Reklamace a vrácení zboží

Vrácení zboží - odstoupení od smlouvy

Možnost vrácení zboží bez udání důvodu máte ve smyslu obchodních podmínek do 14 dnů od převzetí zásilky.

Nepoužité a nepoškozené zboží nám na vlastní náklady pošlete kurýrem přímo na níže uvedenou adresu spolu s původní fakturou a vyplněným formulářem odstoupení od smlouvy.

Na základě Vaší žádosti, po přijetí zpětné zásilky a kontrole zboží Vám bude vrácena částka za nepoškozené zboží.

  • Po přijetí vráceného zboží dostanete od nás potvrzující e-mail, jako informaci o tom, že jsme Vaše zboží dostali.
  • Peníze Vám budou vráceny co nejdříve po přijetí, nejpozději však do 7 dnů od převzetí vrácené zásilky.

 

Zboží neposílejte na dobírku, balík vrátí přepravce zpět odesílateli.

Spolu s vráceným zbožím nezapomeňte zaslat původní fakturu!

 

Adresa pro vrácení zásilky:

Meroni s.r.o., kontaktná osoba V.Katuščáková

Paľovce 342

92592 Topoľnica

 

V případě nejasností nás můžete kontaktovat v pracovních dnech na info@pastels.cz

Předvolby soukromí
Soubory cookie používáme k vylepšení vaší návštěvy tohoto webu, k analýze jeho výkonu a ke shromažďování údajů o jeho používání. Můžeme k tomu použít nástroje a služby třetích stran a shromážděná data mohou být přenášena partnerům v EU, USA nebo jiných zemích. Kliknutím na „Přijmout všechny soubory cookie“ vyjadřujete svůj souhlas s tímto zpracováním. Níže můžete najít podrobné informace nebo upravit své preference.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti
Naše webová stránka ukládá data na vašem zařízení (cookies a úložiště prohlížeče), aby bylo možné identifikovat vaši relaci a dosáhnout základní funkčnosti platformy, zážitku z prohlížení a zabezpečení.
Můžeme ukládat data na vašem zařízení (soubory cookie a úložiště prohlížeče), abychom mohli poskytovat doplňkové funkce, které zlepšují váš zážitek z prohlížení, ukládat některé vaše preference bez uživatelského účtu nebo bez přihlášení, používat skripty a/nebo zdroje třetích stran, widgety atd.
Použití analytických nástrojů nám umožňuje lépe porozumět potřebám našich návštěvníků a tomu, jak naši stránku používají. Můžeme použít nástroje první nebo třetí strany ke sledování nebo zaznamenávání vašeho procházení našich webových stránek, k analýze nástrojů nebo komponent, se kterými jste interagovali nebo je používali, k zaznamenávání konverzních událostí a podobně.
Můžeme používat soubory cookie a nástroje třetích stran k vylepšení nabídky produktů a/nebo služeb naší nebo našich partnerů, její relevance pro vás na základě produktů nebo stránek, které jste navštívili na tomto webu nebo na jiných webových stránkách.

Přihlášení

Tyto internetové stránky používají soubory Cookies. Bližší informace o použitých souborech najdete na stránce s informacemi o ochraně osobních údajů.